Informationen zum Schutz der Privatsphäre

Um mit Ihnen kommunizieren und unsere Dienstleistungen erbringen zu können, muss Mediaflow bestimmte personenbezogene Daten erfassen und verarbeiten. Damit Sie kontrollieren können, wem Sie Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen und wie diese verwendet werden, gibt es bestimmte Gesetze und Vorschriften darüber, wie Unternehmen und andere Akteure personenbezogene Daten verarbeiten dürfen, die als Datenschutzgesetze bekannt sind. Beispiele für Datenschutzgesetze sind die Allgemeine Datenschutzgrundverordnung (2016/679, DSGVO) und das Datenschutzgesetz 2018 mit ergänzenden Bestimmungen zur Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU.) In diesem Text informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt eine lebende Person identifizieren können. Beispiele für personenbezogene Daten sind Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift und Fotos. Die Verarbeitung solcher personenbezogener Daten ist im Wesentlichen jede Verwendung personenbezogener Daten, wie das Sammeln, Erstellen, Analysieren, Weitergeben und Löschen von Daten. Die meisten datenschutzrechtlichen Verpflichtungen treffen den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, d. h. ein Unternehmen oder ein Akteur, der bestimmt, zu welchen Zwecken die personenbezogenen Daten verarbeitet werden und wie die Verarbeitung erfolgen soll. In bestimmten Situationen kann der für die Verarbeitung Verantwortliche einen so genannten Datenverarbeiter einsetzen, der mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen beauftragt wird. Ein Datenverarbeiter ist ebenfalls zur Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet und darf personenbezogene Daten nur nach den Anweisungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeiten.

Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und sammeln nie mehr Informationen als nötig. Auch verkaufen wir niemals Daten an Dritte. Es ist wichtig, dass Sie unsere Informationen zum Datenschutz lesen und verstehen, bevor Sie unsere Dienste bestellen und nutzen oder wenn Sie uns anderweitig personenbezogene Daten übermitteln. Deshalb haben wir diese Informationen in verschiedene Rubriken unterteilt, damit Sie die für Sie interessanten Abschnitte leichter finden können.

Wenn wir uns auf "Mediaflow", "wir" oder "uns" beziehen, beziehen wir uns auf Mediaflow Europe AB, Org.-Nr. 556649-7573.

Mediaflow verarbeitet personenbezogene Daten sowohl als Datenverantwortlicher (für eigene Zwecke) als auch als Datenverarbeiter im Auftrag Dritter (für Zwecke, die der Datenverantwortliche bestimmt). Diese Datenschutzinformationen beschreiben, was gilt, wenn Mediaflow Ihre personenbezogenen Daten als Datenverantwortlicher verarbeitet.

Wenn Mediaflow seinen Dienst Mediaflow Content Hub und andere Dienste anbietet, die es den Kunden von Mediaflow ermöglichen, intelligenter und effizienter mit ihren digitalen Assets zu arbeiten, handelt Mediaflow als Datenverarbeiter für den Kunden (Datenverantwortlicher), der den Dienst nutzt. Die Rolle von Mediaflow als Datenverarbeiter umfasst die Verarbeitung aller Informationen, die hochgeladen/eingefügt/erstellt oder anderweitig auf der Plattform verwaltet werden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir als Datenverarbeiter durchführen, umfasst in erster Linie die Erfassung (wenn der für die Datenverarbeitung Verantwortliche Informationen in den Dienst hochlädt oder erstellt), Verarbeitung, Speicherung und Löschung. Personenbezogene Daten können in allem vorkommen, von Mediendateien wie Bildern, Video- und Audioclips bis hin zu Textdateien wie Dokumenten und Nachrichten, die zwischen Nutzern des Dienstes gesendet werden.

Für weitere Informationen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, wenn Sie einen der Mediaflow-Dienste für Unternehmen nutzen, verweisen wir Sie an den Datenverantwortlichen, über den Sie die Mediaflow-Dienste nutzen (in der Regel Ihr Arbeitgeber oder Kunde).

Mediaflow ist ein europäisches Unternehmen mit Hauptsitz in Uppsala, Schweden. Wir bieten Software und Dienstleistungen für öffentliche und private Organisationen in Europa an.

Alle wichtigen Datenschutzentscheidungen bei Mediaflow werden auf Gruppen-/Managementebene getroffen. Unser Datenschutzteam besteht aus fünf Personen innerhalb des Unternehmens, die sich regelmäßig mit unserem Datenschutzbeauftragten treffen und sich laufend mit Fachanwälten zu diesen Fragen beraten. Der Verantwortliche für die hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Datenverantwortlicher: Mediaflow Europe AB
Reg. Nr.: 556649-7573
Hauptsitz: Fyrisborgsgatan 3, 754 50 Uppsala, Schweden.
Telefon: +46 (0)8-121 50 500

Kontaktinformationen für Mediaflow Schweden und unsere Tochtergesellschaften finden Sie unter
https://www.mediaflow.com/en/about-us/contact/.

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wenn Sie Kommentare oder Fragen zu unserer Datenschutzpolitik oder anderen Datenschutzthemen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter privacy@mediaflow.com.

Sie können uns auf verschiedene Weise direkt oder indirekt Informationen über sich selbst und/oder Ihr Unternehmen zur Verfügung stellen, die wir als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher verarbeiten. Dies kann der Fall sein, wenn Sie unsere Dienstleistungen bestellen oder uns über unsere Website kontaktieren. Nachstehend finden Sie die Verarbeitungstätigkeiten, die wir als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher durchführen.


Für diejenigen, die Dienstleistungen und Schulungen bestellen und Verträge unterzeichnen

Wenn Sie bei uns Dienstleistungen oder Schulungen bestellen oder Vereinbarungen unterzeichnen, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten erfassen, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen die bestellten Dienstleistungen/Schulungen zukommen zu lassen. Dazu gehört auch die Einrichtung eines Verwaltungskontos, über das Sie Ihre Dienstleistungen als Kunde verwalten können, sowie die Einrichtung eines Ansprechpartners für Schulungen, Verträge und die Rechnungsstellung. Zu den personenbezogenen Daten, die wir für diese Zwecke erfassen, gehören:

  • Vor- und Nachname, Adresse des Arbeitgebers, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, berufliche Funktion und Arbeitsplatz.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen oder der Organisation, die Sie vertreten, die Dienstleistung/Schulung zu erbringen, einschließlich der Rechnungsstellung (sofern relevant).

Für diejenigen, die mit uns Kontakt aufnehmen

Sie haben die Möglichkeit, uns auf verschiedene Weise mit Fragen zu kontaktieren. Dies kann über ein Benutzerkonto innerhalb des Dienstes unter der Registerkarte "Support" oder über Webformulare, E-Mail oder Telefon erfolgen, die auf unserer Website verfügbar sind. In diesem Zusammenhang können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihre Fragen an uns zu beantworten. Die personenbezogenen Daten, die wir erfassen, hängen von den Informationen ab, die Sie uns zur Verfügung stellen, umfassen jedoch in der Regel

  • Vor- und Nachname, Firma/Geschäft, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, und
  • Andere Informationen, die Sie in Ihrer Nachricht angeben möchten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Ihnen und an der Beantwortung von Fragen, die bei uns eingehen.

Für Abonnenten von Newslettern und anderen Marketingmaterialien von uns

Mediaflow verwendet Ihre E-Mail-Adresse als Hilfsmittel, um Ihnen Newsletter und andere relevante Marketingmaterialien zukommen zu lassen, es sei denn, Sie haben sich entschieden, solche Mitteilungen nicht von uns zu erhalten. Sie haben immer das Recht, den Erhalt von Marketingmaterial von Mediaflow abzulehnen, was Sie auf folgende Weise tun können:

  1. Befolgen Sie die Anweisungen zur Abmeldung in den Marketingmitteilungen.
  2. Ändern Sie die Einstellungen in Ihrem Konto, wenn Sie ein Konto bei Mediaflow haben.
  3. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an privacy@mediaflow.com, oder
  4. verwenden Sie die entsprechenden Tools zur Abonnementverwaltung.

Beachten Sie, dass Sie, auch wenn Sie sich entscheiden, den Erhalt von Marketingmaterialien abzubestellen, weiterhin administrative Informationen von Mediaflow erhalten können, wie z.B. Auftragsbestätigungen und Benachrichtigungen, die für die Verwaltung Ihres Kontos im Rahmen des Dienstes, den Mediaflow Ihnen als Kunden anbietet, erforderlich sind.

Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Zusendung von Marketing an aktuelle und potenzielle Kunden.

Personalbeschaffung

Wenn Sie sich für eine Stelle oder ein Praktikum bei Mediaflow bewerben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns in Ihrer Bewerbung sowie während des Einstellungsprozesses zur Verfügung stellen, um Ihren Einstellungsprozess zu verwalten und Ihnen entweder eine Stelle anzubieten oder Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Bewerbung nicht bearbeiten werden. Zu den personenbezogenen Daten, die wir für diese Zwecke erfassen, gehören in der Regel:

  • Vor- und Nachname, Adresse, Sozialversicherungsnummer, Kontaktinformationen (E-Mail und Telefonnummer), und
  • Noten, Zeugnisse, Zertifikate und andere Informationen, die Sie uns in Ihrer Bewerbung (z.B. in Ihrem Lebenslauf und Anschreiben) zur Verfügung stellen.


Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden direkt von Ihnen oder über einen Dritten, über den Sie sich bewerben, erhoben, z.B. über eine Personalvermittlungsagentur.

Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verwaltung Ihres Einstellungsverfahrens. Ihre personenbezogenen Daten werden während des gesamten Einstellungsverfahrens gespeichert und nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde. Wir können Ihre Daten für künftige Einstellungen aufbewahren, jedoch nur nach Einholung Ihrer Zustimmung, die jederzeit widerrufen werden kann.

Für Besucher der Website von Mediaflow

Wenn Sie die Website von Mediaflow besuchen, können wir über so genannte Cookies persönliche Informationen über Sie sammeln, wenn Sie dem zugestimmt haben. Weitere Informationen finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

Für Teilnehmer an Webinaren oder Veranstaltungen

Mediaflow kann Webinare und Veranstaltungen für Interessengruppen, wie z.B. potenzielle Kunden und Nutzer, organisieren, um unsere Dienstleistungen zu bewerben. Die persönlichen Daten, die wir für diesen Zweck erfassen, sind:

  • Vor- und Nachname, Firma/Geschäft, Berufsbezeichnung, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Die Daten können direkt von Ihnen, von Ihrem Arbeitgeber oder von LinkedIn erhoben werden.

Die Rechtsgrundlage für die Erfassung ist unser berechtigtes Interesse, Interessengruppen zu unseren Webinaren und Veranstaltungen einzuladen, sie zu verwalten und mit den Teilnehmern vor und nach der Veranstaltung zu kommunizieren.

Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten stets innerhalb der EU/EWR zu verarbeiten. Im Rahmen unserer Dienstleistungen für Unternehmen, bei denen Mediaflow als Datenverarbeiter auftritt, werden personenbezogene Daten innerhalb der EU/des EWR verarbeitet und gespeichert, es sei denn, zwischen Mediaflow und dem Kunden (Datenverantwortlichen), für den Sie die Dienstleistung nutzen, wurde etwas anderes vereinbart. In diesem Zusammenhang verweisen wir Sie an Ihren Arbeitgeber oder Ihre Organisation, in deren Auftrag Sie den Dienst nutzen, um Informationen darüber zu erhalten, in welchem Umfang Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden dürfen.

Für den Fall, dass Mediaflow als für die Verarbeitung Verantwortlicher Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten muss, z B. wenn Mediaflow einen IT-Anbieter einsetzt, der Unterauftragnehmer außerhalb der EU/des EWR hat, werden wir stets alle erforderlichen rechtlichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten auf demselben Schutzniveau verarbeitet werden, das innerhalb der EU/des EWR geboten wird.

Innerhalb von Mediaflow


Da Mediaflow Niederlassungen in Skandinavien hat, ist es für uns wichtig, Ihnen den bestmöglichen Gesamtservice und das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Um dies zu ermöglichen, müssen wir manchmal beim Umgang mit Ihren persönlichen Daten zusammenarbeiten und Informationen zwischen den Unternehmen der Mediaflow-Gruppe austauschen.


Außerhalb von Mediaflow

Mediaflow kann Ihre persönlichen Daten in den folgenden Zusammenhängen auch an externe Dritte weitergeben:


Lieferanten und Unterauftragnehmer von Mediaflow

Lieferanten oder Unterauftragnehmer, die Mediaflow Dienstleistungen und Funktionalitäten zur Verfügung stellen, können in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einbezogen werden, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen. Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn wir es für sicher halten und die Datenschutzgesetze eingehalten werden. Wir befolgen rechtliche, technische und organisatorische Anforderungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher behandelt werden.


Behörden

Die Polizeibehörde und andere Behörden können den Zugang zu persönlichen Daten von Mediaflow verlangen. In diesen Fällen stellt Mediaflow die Informationen nur zur Verfügung, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn:

  • Eine Anfrage nach Informationen mit Unterstützung eines Durchsuchungsbefehls.
  • Ein Ersuchen der Datenschutzbehörde, den Umgang von Mediaflow mit Ihren persönlichen Daten in irgendeiner Hinsicht zu überprüfen.

Mediaflow kann auch Informationen über Sie weitergeben, wenn wir feststellen, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, z.B. um unsere Rechtsansprüche zu begründen, geltend zu machen oder zu verteidigen. Wir stellen sicher, dass die betreffende Verarbeitung notwendig ist, um dieses Interesse zu erfüllen, und dass unser Interesse Ihr Recht überwiegt, dass Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeitet werden.

Mediaflow speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist und wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere für die Buchhaltung, erfordern. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus anderen Rechtsgründen verarbeiten, wie z.B. aus berechtigtem Interesse, werden die Informationen so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Im Mediaflow-Servicesystem werden personenbezogene Daten durch den datenverarbeitenden Kunden gemäß der Vereinbarung zwischen dem datenverarbeitenden Kunden und Mediaflow erfasst und gelöscht.

Die Datenschutzgesetzgebung räumt Ihnen bestimmte Rechte ein, die Sie gegenüber uns geltend machen können. Nachstehend finden Sie eine Beschreibung dieser Rechte:

Recht auf Auskunft


Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, indem Sie kostenlos eine Zusammenfassung (einen Registerauszug) über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern. Wenn wir mehr als einen Antrag auf einen Registerauszug über Sie pro Jahr erhalten, können wir berechtigt sein, eine Gebühr für die Bearbeitung Ihres Antrags zu erheben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn wir über unrichtige oder unvollständige Informationen über Sie verfügen.

Recht auf Löschung und Einschränkung

Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, die Löschung Ihrer von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Die Löschung personenbezogener Daten ist nicht möglich, wenn sie zur Erfüllung einer Vereinbarung erforderlich ist oder wenn andere schwedische oder europäische Gesetze, Gerichts- oder Behördenentscheidungen etwas anderes besagen.

Recht auf Einschränkung

In einigen Fällen haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken. Wenn Sie beispielsweise bestreiten, dass Ihre personenbezogenen Daten richtig sind, können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung für einen Zeitraum beantragen, der es uns ermöglicht, zu überprüfen, ob die personenbezogenen Daten richtig sind.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, soweit dies technisch möglich ist, und diese personenbezogenen Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt für personenbezogene Daten, die auf der Grundlage einer Vereinbarung mit Ihnen oder Ihrer Einwilligung automatisiert verarbeitet werden.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns Widerspruch einzulegen, soweit die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage eines berechtigten Interesses beruht. Wir dürfen Ihre Daten jedoch weiterverarbeiten, wenn wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung haben, die Ihre Interessen überwiegen.

Kontakt und Beschwerden


Wenn Sie sich mit Fragen an uns wenden oder Ihre Rechte ausüben möchten, verwenden Sie bitte die E-Mail privacy@mediaflow.com.

Wenn Sie sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Mediaflow beschweren möchten, haben Sie das Recht, eine solche Beschwerde bei der schwedischen Datenschutzbehörde (www.imy.se) einzureichen.

Wenn Mediaflow wesentliche Änderungen an diesem Informationstext vornimmt, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um Sie über solche Änderungen zu informieren, z.B. indem wir Ihnen eine E-Mail schicken und einen Hinweis auf unserer Website veröffentlichen, bevor die Änderungen in Kraft treten.


Diese Datenschutzinformationen werden mindestens einmal jährlich überprüft, und alle Änderungen werden vom Mediaflow-Datenschutzteam genehmigt. Zuletzt aktualisiert: 2023-01-18.