Trygt og sikkert
Her finner dere all informasjon som berører integrasjon, sikkerhet, tilgjengelighet og GDPR.
Tilgjengelighetsdirektivet / WCAG
Ettersom en stor andel av våre kunder arbeider i offentlig sektor, har vi under en lengre tid undersøkt de krav og muligheter som gjelder innenfor tilgjengelighet.
Teknikk og datasikkerhet
Alle system og data i Mediaflow behandles i virtuelle miljøer hos våre serverleverandører. Filer og filinformasjon lagres og behandles kun lokalt i Skandinavia (p.t. i Stockholm, Karlskrona, Uppsala og Gøteborg). Også backup av data og filer skjer sikkert i Sverige. Webservere og lagringsservere er virtuelle med redundans for å sikkerhetsstille adgang og unngå tap av data ved haverier.
Personvern og GDPR
Mediaflow har et aktivt og kontinuerlig sikkerhetsarbeid som berører spørsmål gjeldende personvern og GDPR. Til tross for at vi er et selskap i kraftig vekst, legger vi likevel store ressurser på at våre kunder skal kjenne seg trygge med våre produkter. Det gjelder både for offentlig sektor og for våre kommersielle kunder med forretningskritiske prosesser for e-handel og detaljhandel. Personvernsombudet (DPO) arbeider spesielt med fokus på avtaler og regelverk relatert til GDPR. Det gjøres i en nøye utvalgt personverngruppe som består av fem personer i Mediaflow. Gruppen møter ekspertjurister regelmessig av hensyn til nettopp sikkerhetsrelaterte spørsmål.
Supportsenter
I vårt supportsenter finner dere den seneste informasjonen om Mediaflow såvel som svar på de aller vanligeste spørsmålene. Her finner dere også intuitive guider som hjelper dere med å utføre det meste i Mediaflow steg for steg.