Näin Høyskolen Kristiania kasvatti itse tehtyjen tiedostojen määrän kuudessa viikossa 78:sta yli 300:aan

Kun Ernst G. Mortensen perusti Norsk Korrespondanseskolen Kristianiaan vuonna 1914, ajatus oli yhtä yksinkertainen kuin radikaalikin: koulutuksen tuli olla kaikkien saatavilla riippumatta siitä, missä päin maata asui. Oppitunnit lähetettiin postitse ympäri Norjaa, ja koulu kasvoi ensimmäisen vuoden 125 oppilaasta kymmeniin tuhansiin parin vuosikymmenen aikana.

Reilut sata vuotta myöhemmin Høyskolen Kristiania on yksi Norjan suurimmista yksityisistä korkeakouluista, jossa on kymmeniätuhansia opiskelijoita Oslossa, Bergenissä ja verkossa, ja yksi maan suurimmista luovista osaamiskeskittymistä. Täällä koulutetaan huomisen viestijät, suunnittelijat ja markkinoijat.

Ei ole yllätys, että näin vahvan luovan identiteetin omaava korkeakoulu asettaa korkeat vaatimukset myös omalle viestinnälleen. Markkinointiosastolla Svein Meek ja hänen tiiminsä tuottavat materiaalia sekä ulkoiseen että sisäiseen viestintään, mainontaa korkeakoululle ja kaiken sen, mitä korkeakoulun lukuisat tapahtumat vaativat. Mediaflow'ta käytetään sekä kuvapankkina että osaston design-mallien alustana.

Haaste

Miten tuottaa paljon materiaalia nopeasti menettämättä punaista lankaa?

Ennen kuin mallit olivat käytössä, suuri osa tiimin ajasta kului asioihin, jotka eivät oikeastaan vaatineet suunnittelijaa.

”Aiemmin käytimme paljon aikaa toistuviin pieniin tehtäviin ja saimme paljon pyyntöjä, jotka oikeastaan vain katkaisivat työnkulun. Ja hyvin usein sillä oli myös kiire”, Svein Meek kertoo.

Samaan aikaan oli toinenkin haaste. Kun työntekijöitä on paljon ja kaikilla on erilaiset tarpeet, lopputulos saattoi helposti muuttua hajanaiseksi, jos jokainen teki oman materiaalinsa itse.

Ratkaisu

Selkeät raamit, vapaus täyttää sisältö

Ratkaisuksi muodostui omien design-mallien rakentaminen Mediaflow'hun. Nyt työntekijät täyttävät oman sisältönsä valmiiseen kehykseen, mikä pitää ilmeen yhtenäisenä riippumatta siitä, kuka materiaalin luo.

”Suunnittelimme itse, miltä mallien tulee näyttää, ja ne on rakennettu järjestelmään niin, että raamit ovat valmiina ja käyttäjät voivat vain täyttää sisällön”, Svein sanoo.

Käytännössä kynnys on matala. Tiimi voi joko ohjata työntekijän oikean mallin äärelle tai aloittaa luonnoksen, jonka henkilö viimeistelee itse.

Tulos

78:sta yli 300:aan tiedostoon, ja työntekijät, jotka pärjäävät itse

Vaikutus näkyi nopeasti, sekä siinä, kuinka paljon malleja käytetään, että siinä, kuinka paljon aikaa tiimi saa takaisin. Ad hoc -tehtävien tarve on vähentynyt huomattavasti, ja sen sijaan Svein ja hänen pieni tiiminsä voivat käyttää aikansa suurempiin tehtäviin ja korkeakoulun ilmeen kehittämiseen.

Käyttö puhuu selvää kieltään.

”Aloitimme 78 tiedostosta kolmen kuukauden aikana, ja puolitoista kuukautta myöhemmin niitä oli jo yli 300”, Svein sanoo.

Vähintään yhtä tärkeää on se, mitä tapahtuu työntekijöille itselleen. Kun he luovat materiaalinsa, he onnistuvat useimmiten omin avuin, ja seuraavalla kerralla he tarvitsevat apua enää harvoin.

”Monet kokevat onnistumisen tunnetta ja iloa siitä, että pystyvät tekemään sen itse.”

Se, että mallit ovat lisäksi avoimesti saatavilla, tarkoittaa, että kuka tahansa voi käydä kokeilemassa niitä ja saada tuntuman siihen, miten helppoa on luoda materiaalia, joka näyttää oikealta heti alusta alkaen.

Tietoa Høyskolen Kristianiasta

• Perustettu: 1914, perustaja Ernst G. Mortensen, nimellä Norsk Korrespondanseskole (NKS), Norjan ensimmäinen kirjeopisto
• Muoto: Voittoa tavoittelematon koulutussäätiö vuodesta 1976 (Ernst G. Mortensens Stiftelse)
• Kampukset: Oslo ja Bergen, sekä laaja valikoima verkko-opintoja
• Koko: Yksi Norjan suurimmista yksityisistä korkeakouluista, yli 16 000 opiskelijaa
• Profiili: Yksi Norjan suurimmista luovista osaamiskeskittymistä, koulutusaloina muun muassa viestintä, markkinointi, muotoilu, taide, tekniikka ja talous
• Tavoite: Tavoitteena on tulla Norjan ensimmäiseksi yksityiseksi yliopistoksi