Här hittar ni information om allt som rör integration, säkerhet, GDPR och tillgänglighet.
Alla system och data i Mediaflow hanteras på virtuella miljöer hos våra serverleverantörer. Filer och filinformation lagras och hanteras endast lokalt inom Sverige (för närvarande i Stockholm, Karlskrona, Uppsala och Göteborg). Även backup av data och filer sker inom Sverige. Både webbservrar och lagringsservrar är virtuella med redundans för att säkerställa tillgänglighet och undvika dataförluster vid haverier.
Vi har daglig backup av alla lagrade filer samt backup två gånger per dag av all data. Backupen sker till lokaler som inte är kopplat till eller direkt går att nå från våra produktionsservrar. Även backupen lagras med redundant lagring.
Originalfilerna finns aldrig direkt nåbara över Internet utan de hämtas på ett kontrollerat sätt från lagringsplatsen vid nerladdning för att garantera att kontotillhörighet och att behörigheter stämmer.
All trafik går över krypterad HTTPS/TLS (TCP-port 443). Detta inkluderar även alla våra plugin och integrationer såsom mobilappar, Office (Word och PowerPoint), InDesign, CMS (SiteVision, WordPress, Episerver etc) samt tillgången till vårt API.
Det enda undantaget är om man väljer att använda sig av FTP för upp- och nerladdning av filer då detta inte sker krypterat. Åtkomst till FTP går att behörighetsstyra, och är inget som krävs för att kunna använda Mediaflow fullt ut.
Enligt vårt standardavtal med kunder har vi en utlovad tillgänglighet på 99,7% på helårsbasis. Vi har ett servicefönster varje torsdag mellan 22.00 – 00.00 för uppdateringar och annat underhåll. Eventuell nertid eller störningar i tjänster under servicefönstret räknas inte in i den utlovade tillgängligheten.
Från och med april 2021 har vi drift i egen regi co-location hos Interxion i MSB-III klassade serverhallar i Stockholm med SLA på 99.99%. Det ger oss också redundant internet- och elförsörjning, möjlighet till distribuerat CDN och en Compliant driftsmiljö. Interxion är certifierade enligt ISO 27001 och ISO 22301. Mediaflow har påbörjat processen att blir certifierade enligt ISO 27001.
Kaka | Varaktighet | Beskrivning |
---|---|---|
__cfduid | 1 month | The cookie is used by cdn services like CloudFare to identify individual clients behind a shared IP address and apply security settings on a per-client basis. It does not correspond to any user ID in the web application and does not store any personally identifiable information. |
__cfruid | session | This cookie is set by the provider Cloudflare. This cookie is used for load balancing and for identifying trusted web traffic. |
cookielawinfo-checkbox-analytics | 1 year | This cookies is set by GDPR Cookie Consent WordPress Plugin. The cookie is used to remember the user consent for the cookies under the category "Analytics". |
viewed_cookie_policy | 1 year | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
Dessa cookies hjälper oss att bättre förstå hur besökare interagerar med vår webbplats. Vi får reda på hur många besökare vi har, var de kommer ifrån och vilka sidor på webbplatsen de besöker.
Kaka | Varaktighet | Beskrivning |
---|---|---|
_ga | 2 years | This cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to calculate visitor, session, campaign data and keep track of site usage for the site's analytics report. The cookies store information anonymously and assign a randomly generated number to identify unique visitors. |
_gat_gtag_[Property-ID] | 1 minute | This cookie is part of Google Analytics and is used to limit requests (throttle request rate). |
_gid | 1 day | This cookie is installed by Google Analytics. The cookie is used to store information of how visitors use a website and helps in creating an analytics report of how the wbsite is doing. The data collected including the number visitors, the source where they have come from, and the pages viisted in an anonymous form. |
Cookies som behövs för att siten skall fungera korrekt.
Kaka | Varaktighet | Beskrivning |
---|---|---|
pll_language | 1 year | This cookie is set by Polylang plugin for WordPress powered websites. The cookie stores the language code of the last browsed page. |
Kaka | Varaktighet | Beskrivning |
---|---|---|
_upsales_uniqueID_session | 2 hours | This cookie tracks the unique visitors and helps us divide different sessions from each other for that visitor. We save the cookie for 2 hours. |
_upsales_uniqueID_tracker | 2 years | This cookie tracks the user over a longer period of time. We save the cookie for 24 months. |
cookielawinfo-checkbox-functional | 1 year | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
Kaka | Varaktighet | Beskrivning |
---|---|---|
__kuid | 7 days | This cookie is used to collect information of the visitors, this informations is then stored as a ID string. The ID information strings is used to target groups having similar preferences, or for targeted ads. |